Kod planirane hospitalizacije, u vrijeme dogovoreno sa ordinirajućim ljekarom, sve procedure prijema obavljaju se na šalteru Upisa i ispisa pacijenata. Na bolničko lečenje neophodno je poneti potrebnu dokumentaciju.
Rezidenti – crnogorski državljani
Važeći uput izabranog ljekara • važeća zdravstvena knjižica • kartica i/ili polisa dopunskog i/ili dodatnog zdravstvenog osiguranja (ako imate i/ili uplaćujete) • ličnu kartu ili pasoš • nalaze ranije ordiniranih i obavljenih laboratorijskih, rentgenskih i sličnih nalaza • dokumentaciju o zadnjoj hospitalizaciji ili specijalističkom pregledu, otpusne liste i slično • predmete za ličnu higijenu (sapun, šampon, pastu za zube, četkicu i slično).
Nerezidenti – strani državljani
Pružanje zdravstvene usluge vrši se na osnovu Međunarodnog sporazuma o socijalnom osiguranju • za vrijeme svog privremenog boravka, strani državljani dužni su da pribave bolesnički list • neophodno je da posjeduju dvojezičnu potvrdu nosioca zdravstvenog osiguranja, na osnovu koje će, u slučaju potrebe, od matičnog fonda za zdravstvo dobiti bolesnički list.